Začíname s DokladoZákaznícka podpora

Zákaznícka podpora

V tejto sekcii nájdete všetko potrebné na to, aby ste sa v prípade akéhokoľvek problému rýchlo spojili s naším tímom podpory. Vysvetlíme vám, ako nahlásiť chybu priamo z miesta, kde nastala, aby sme ju vedeli čo najrýchlejšie a najefektívnejšie vyriešiť.


Ako kontaktovať zákaznícku podporu

Zákaznícku podporu môžete kontaktovať jednoducho prostredníctvom tlačidla Podpora, ktoré je dostupné v každej sekcii webovej aplikácie Doklado. Ak problém nahlásite priamo z obrazovky, na ktorej sa vyskytol, vašu požiadavku vyriešime rýchlejšie a efektívnejšie.

Problém na doklade

Chybu odporúčame nahlásiť priamo z detailu dokladu kliknutím na tlačidlo „Podpora“.

Problém vo firme

Chybu odporúčame nahlásiť priamo z detailu firmy kliknutím na tlačidlo „Podpora“.

Problém v sekcii Banka

Chybu odporúčame nahlásiť priamo zo sekcie Banka kliknutím na tlačidlo „Podpora“.

Upozornenie: Ak ešte nemáte prístup do webovej aplikácie Doklado, môžete nás kontaktovať: E‑mailom: podpora@doklado.sk****alebo** telefonicky:** 0948 604 304